PRINCIPIOS CORPORATIVOS

•    Actitud de Servicio.
•    Excelencia en la Prestación del Servicio.
•    Liderazgo.
•    Rentabilidad.
•    Equipo Humano Competente.

OBJETIVOS DE CALIDAD

•    Brindar servicios de salud basados en los principios de la calidad con el fin de lograr satisfacción del usuario y  lograr el posicionamiento en el mercado de la salud.
•    Satisfacer los requerimientos de los aseguradores para garantizar fidelidad de los clientes.
•    Desarrollo integral de los Médicos y trabajadores de la institución.
•    Garantizar solvencia económica de la institución que permita la proyección del OmniHospital en el futuro.
•    Cumplir con los requerimientos establecidos para el manejo del medio ambiente, emergencias y desastres, garantizando el desarrollo y protección de la comunidad.

La Cultura Corporativa contempla lo siguiente:

MISION

Brindar y prestar servicios de salud efectivos y de calidad, satisfaciendo las necesidades de nuestros usuarios y clientes, con el mejor talento humano, tecnología e infraestructura apropiada, generando  para su equipo de trabajadores la oportunidad de desarrollo integral y a sus inversionistas la rentabilidad justa, aportando al desarrollo sostenible del país, siempre enmarcados dentro de los requerimientos legales y ambientales de tal forma que se garantice el desarrollo y protección de la comunidad.

VISION

Ser a 2014, el Hospital con la mejor calidad, permanente crecimiento profesional y técnico, con la mayor preferencia y demanda de la población de Ecuador  en servicios de salud de media y alta complejidad, con la suficiente solvencia para garantizar su permanencia en el futuro.

POLITICA DE CALIDAD

Mantener un alto índice de satisfacción del usuario fundamentado en las competencias del talento humano y la oportunidad del servicio a través de una gestión efectiva, el análisis permanente de los diferentes resultados y el mejoramiento continuo.

Facilitar espacios de reflexión y construcción encaminados a mejorar la calidad de vida laboral y personal de los individuos.

Establecer relaciones contractuales fuertes y de mutuo crecimiento con los proveedores basadas en el compromiso, oportunidad y respeto.

Responder al marco normativo del sector salud y otras normas que sean de necesario cumplimiento para el normal funcionamiento asistencial y administrativo.

VALORES CORPORATIVOS

Es el conjunto de principios y criterios que comprometen los comportamientos y decisiones profesionales de todos los médicos, trabajadores y directivos en el día a día de sus actividades y que están encaminadas hacia el logro de su misión:

•    ETICA: Como principal fuente de valor en nuestra institución y de todos quienes en ella colaboran.

•    RECONOCIMIENTO: La organización establece como parte fundamental de su desarrollo los reconocimientos de todos los logros alcanzados por su talento humano.

•    LEALTAD: Todas nuestras actuaciones están enmarcadas dentro de la alta claridad de lo que significa la lealtad tanto para nuestra organización como para los terceros que se relacionan en el ámbito empresarial.

•    HONESTIDAD: Actuamos de manera ideal, razonable, justa, recta y decente; anteponiendo los fines e intereses del Fideicomiso y de la comunidad sobre los nuestros.

•    RESPETO MUTUO: Aceptamos y comprendemos las particularidades de cada persona, independiente de la profesión o características individuales de todo ser humano, valorando sus cualidades y el medio que nos rodea.

•    TRABAJO EN EQUIPO: Entre los diversos servicios, personas y procesos que integren, coordinen, potencialicen sinergias y fuerza del talento humano institucional.

•    RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: El trabajo organizacional se orienta a buscar los mejores resultados para los diferentes grupos de interés, implicando en su consecución el sentido de pertenencia, aptitudes proactivas e innovadoras, gestión del conocimiento así como el desarrollo diferenciado en los diversos estamentos del Fideicomiso y consecuentemente aportar la máxima rentabilidad social a nuestra población. Integrar la actividad asistencial con la docente e investigadora como vía para alcanzar la excelencia en salud en forma acreditada y para lo cual OMNIHOSPITAL aprovechará los recursos técnicos y humanos en un nuevo concepto de gestión de sus servicios de atención a la salud a fin de ubicarse como entidad empresarial asistencial, docente y generadora de conocimiento científico.